Продукт: Европейский двухбалочный мостовой кран
Модель: SNHS
Параметры: 10т-8,7м-3,7м
Напряжение источника питания: 415 В, 50 Гц, 3 фазы.
Страна происхождения: Мальта
Местоположение проекта: Марсашлокк
Компания SEVENCRANE получила запрос от клиента с Мальты. После общения с нашими менеджерами по продажам в течение 2 недель клиент нам очень доверял и разместил заказ на 2 комплекта 10-тонных двухбалочных мостовых кранов европейского образца и 1 комплект 2-тонного настенного крана и аксессуаров. С одной стороны, выполнение заказа в более короткие сроки обусловлено тем, что клиент ясно дал понять, что он будет установлен и использован в ближайшее время. С другой стороны, мы полностью продемонстрировали клиенту силу нашей компании и гарантию качества нашей продукции.
При подтверждении конкретной ситуации проекта с заказчиком заказчик заявил, что здание фабрики существует, а колонны были приобретены на месте, и им нужно, чтобы мы предоставили мостовые машины, пути, системы электроснабжения и несущие балки рельсов. После отправки заказчику сметы и чертежей заказчику также был показан наш сертификат. Заказчик был очень заинтересован в нашей продукции и прислал нам чертежи, в которых указывалось, что в части здания фабрики есть помещения, а несущие балки рельсов и колонны в этой части должны быть специально спроектированы в соответствии с высотой помещения. В сочетании с чертежами заказчика наши сотрудники по продажам обсудили это с нашими инженерами и предоставили заказчику наилучшее решение.
В то же время клиенты подняли ряд вопросов, и мы ответили на каждый пункт подробно и приложили соответствующие фотографии, сертификаты, чертежи и т. д., чтобы помочь клиентам лучше понять. Клиент был очень доволен скоростью и обслуживанием, с которыми мы решили проблему, и попросил нас отправить счет-проформу с нашими банковскими реквизитами. На следующий день мы получили оплату клиента и организовали производство, и теперь эта двухбалочная мостовая машина европейского типа была введена в эксплуатацию клиентом.