Случай сделки с однобалочным мостовым краном европейского типа в Австралии

Название продукта: Однобалочный мостовой кран европейского типа SNHD

Грузоподъемность: 2т

Высота подъема: 4,6 м

Размах: 10,4 м

Страна: Австралия

10 сентября 2024 года мы получили запрос от клиента через платформу Alibaba, и клиент попросил добавить WeChat для общения. Клиент хотел купить однобалочного мостового крана. Эффективность коммуникации с клиентом очень высока, и он всегда мгновенно общается по видео или голосом, когда сталкивается с проблемами. После трех или четырех дней общения в WeChat мы наконец отправили предложение и чертежи. Неделю спустя мы взяли на себя инициативу спросить клиента о ходе проекта. Клиент сказал, что проблем нет и что информация была показана руководителю. Впоследствии клиент поднял несколько новых вопросов и периодически общался в течение следующих нескольких дней. Клиент сказал, что он готов найти бригаду по установке, чтобы посмотреть чертежи и составить планы установки. В то время мы думали, что клиент в основном решил купить, потому что он уже начал искать бригаду по установке и у него почти не было причин обращаться к другим поставщикам.

Однако в течение следующих двух недель заказчик все еще поднимал новые вопросы, и технические обсуждения проводились практически каждый день. От болтов до каждой детали мостового крана заказчик спрашивал очень тщательно, и наши технические инженеры также постоянно вносили изменения в чертежи.

Клиент выразил большое удовлетворение и сказал, что купит его. В этот период, поскольку мы были заняты приемом иностранных клиентов, приехавших на завод, мы не общались с клиентом в течение десяти дней. Когда мы связались с ним снова, клиент сказал, что планирует выбрать мостовой кран Kinocrane, потому что он считает, что конструкция другой стороны лучше, а цена ниже. С этой целью мы предоставили клиенту фотографии отзывов клиентов о предыдущих успешных поставках в Австралии. Затем клиент попросил нас предоставить контактную информацию наших старых клиентов. Стоит отметить, что наши старые клиенты очень довольны нашей продукцией. После нескольких пересмотров чертежей и технических обсуждений клиент наконец подтвердил заказ и завершил оплату.