Vår tekniker veileder Bahrain-kunder til å installere kraner

8. mars 2024 dro teknikerne våre til Bahrain for å veilede lokale kunder til å installere en portalkran i stål med kjettingtalje med lav takhøyde. Kunden kjøpte denne portalkran i stål fra vårt firma i fjor for løft og transport av skip. Fordi kundens selskap er et verft i Bahrain, valgte kunden til slutt å samarbeide med selskapet vårt etter flere visninger.

Kundene var veldig fornøyde etter å ha mottatt produktene våre sent i fjor og ga oss gode tilbakemeldinger. Han møtte imidlertid noen problemer som ikke kunne løses ved installasjon og bruk av portalkranen, så han tok kontakt med oss og fortalte at vi trengte veiledning av vårt tekniske personale. Våre selgere bekreftet de spesifikke kravene og betingelsene med kunden:

Det er totalt 2 døråpnere, hver døråpner er utstyrt med 2 stk 10 tonns kjettingtaljer med lav takhøyde.

Tilsyn med kostnader for installasjon, testing, igangkjøring og driftsopplæring på stedet:

a.1 installasjonsovervåkingsingeniør i 12 dager, inkludert tur-retur flybilletter og visum.

b. Overnatting på stedet og forsikring for ingeniører skal ordnes av kunden.

c. Arbeidere, løfteutstyr og verktøy for montering på stedet skal leveres av kunden.

d. Hvis installasjonstiden endres på grunn av faktiske forhold, vil tilsvarende tilleggsgebyrer bli belastet.

Etter å ha forstått kundens problem og bekreftet noen spesielle krav med kunden, sørget vårt firma umiddelbart for at personell dro til Bahrain. Våre teknikere hjalp kunder i Bahrain med installasjon og feilsøking av alle tekniske problemer før de returnerte til Kina.