تکنسین ما مشتریان بحرینی را برای نصب جرثقیل راهنمایی می کند

در 8 مارس 2024، تکنسین‌های ما به بحرین رفتند تا مشتریان محلی را برای نصب یک جرثقیل دروازه‌ای فولادی با بالابر زنجیره‌ای کم ارتفاع راهنمایی کنند. مشتری این را خرید جرثقیل دروازه ای فولادی از شرکت ما در سال گذشته برای بلند کردن و حمل کشتی. از آنجا که شرکت مشتری یک کارخانه کشتی سازی در بحرین است، در نهایت مشتری پس از غربالگری های متعدد تصمیم به همکاری با شرکت ما گرفت.

مشتریان پس از دریافت محصولات ما در اواخر سال گذشته بسیار راضی بودند و بازخورد خوبی به ما دادند. اما در هنگام نصب و استفاده از جرثقیل دروازه ای با مشکلاتی مواجه شد که قابل حل نبود به همین دلیل با ما تماس گرفت و به ما گفت که به راهنمایی کادر فنی نیاز داریم. کارکنان فروش ما الزامات و شرایط خاص را با مشتری تأیید کردند:

در مجموع 2 اپراتور درب وجود دارد که هر اپراتور درب مجهز به 2 بالابر زنجیر 10 تنی کم ارتفاع است.

نظارت بر هزینه های آموزش نصب، آزمایش، راه اندازی و بهره برداری در محل:

الف.1 مهندس ناظر نصب به مدت 12 روز شامل بلیط هواپیما و ویزا رفت و برگشت.

ب اسکان در محل و بیمه مهندسین باید توسط مشتری ترتیب داده شود.

ج کارگران، تجهیزات بالابر و ابزار برای نصب در محل باید توسط مشتری ارائه شود.

د در صورت تغییر زمان نصب به دلیل شرایط واقعی، هزینه های اضافی مربوطه دریافت می شود.

پس از درک مشکل مشتری و تایید برخی الزامات خاص با مشتری، شرکت ما بلافاصله ترتیبی داد تا پرسنل به بحرین بروند. تکنسین های ما به مشتریان در بحرین در نصب و عیب یابی تمام مشکلات فنی قبل از بازگشت به چین کمک کردند.