El 8 de marzo de 2024, nuestros técnicos fueron a Bahréin para guiar a los clientes locales en la instalación de una grúa pórtico de acero con un polipasto de cadena de altura reducida. El cliente compró esto. grúa pórtico de acero de nuestra empresa el año pasado para levantar y transportar barcos. Debido a que la empresa del cliente es un astillero en Bahréin, el cliente finalmente decidió cooperar con nuestra empresa después de varias evaluaciones.
Los clientes quedaron muy satisfechos después de recibir nuestros productos a fines del año pasado y nos brindaron excelentes comentarios. Sin embargo, encontró algunos problemas que no pudieron solucionar al instalar y utilizar la grúa pórtico, por lo que se puso en contacto con nosotros y nos dijo que necesitábamos la orientación de nuestro personal técnico. Nuestro personal de ventas confirmó los requisitos y condiciones específicas con el cliente:
Hay 2 operadores de puerta en total, cada operador de puerta está equipado con 2 polipastos de cadena de altura baja de 10 toneladas.
Supervisión de los costos de instalación, pruebas, puesta en servicio y capacitación operativa en sitio:
a.1 ingeniero supervisor de instalación por 12 días, incluyendo pasajes aéreos ida y vuelta y visas.
b. El alojamiento en el lugar y el seguro para los ingenieros correrán a cargo del cliente.
C. Los trabajadores, los equipos de elevación y las herramientas para la instalación en obra serán proporcionados por el cliente.
d. Si el tiempo de instalación cambia debido a las condiciones reales, se cobrarán las tarifas adicionales correspondientes.
Después de comprender el problema del cliente y confirmar algunos requisitos especiales con el cliente, nuestra empresa organizó inmediatamente el traslado del personal a Bahrein. Nuestros técnicos ayudaron a los clientes en Bahrein con la instalación y la resolución de todos los problemas técnicos antes de regresar a China.
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