Dana 8. marta 2024., naši tehničari otišli su u Bahrein da upute lokalne kupce da instaliraju čeličnu portalnu dizalicu s niskom lančanom dizalicom. Kupac je ovo kupio čelična portalna dizalica iz naše firme prošle godine za dizanje i transport brodova. Budući da je kompanija kupca brodogradilište u Bahreinu, kupac je nakon višestrukih pregleda konačno odlučio da sarađuje sa našom kompanijom.
Kupci su bili vrlo zadovoljni nakon što su primili naše proizvode krajem prošle godine i dali su nam odlične povratne informacije. Međutim, naišao je na probleme koji se nisu mogli riješiti prilikom ugradnje i korištenja portalne dizalice, pa nas je kontaktirao i rekao nam da nam je potrebno vodstvo našeg tehničkog osoblja. Naše prodajno osoblje potvrdilo je specifične zahtjeve i uslove kod kupca:
Ukupno ima 2 motora za vrata, svaki motor za vrata je opremljen sa 2 lančane dizalice niske visine od 10 tona.
Nadgledanje troškova instalacije, testiranja, puštanja u rad i operativne obuke na licu mjesta:
a.1 Inženjer za nadzor instalacije u trajanju od 12 dana, uključujući povratne avionske karte i vize.
b. Smještaj na licu mjesta i osiguranje za inženjere će organizirati kupac.
c. Radnike, opremu za dizanje i alate za ugradnju na licu mjesta obezbjeđuje kupac.
d. Ako se vrijeme instalacije promijeni zbog stvarnih uvjeta, bit će naplaćene odgovarajuće dodatne naknade.
Nakon što smo razumjeli problem kupca i potvrdili neke posebne zahtjeve kod kupca, naša kompanija je odmah organizirala odlazak osoblja u Bahrein. Naši tehničari pomogli su kupcima u Bahreinu oko instalacije i rješavanja svih tehničkih problema prije povratka u Kinu.